详细信息

来信标题	洛阳热力公司供暖温度不达标
提交时间	2023-11-17
来信内容	尊敬的领导： 您好！ 我是老城区教师新村小区业主，小区今年供暖后我家在11月15日晚上打开暖气阀门，通过两个晚上的观察室内温度只有16度，暖气片摸着是温的，就没什么热度，家里暖气片都是2021年新装的，这两年每年交8307元安装费+2700多元的暖气费，我家缴费也没少交一分钱，交这么多费用结果暖气一点都不热，家里的小孩这两天在屋里都能感冒，换位思考下，白天暖气烧的温度低就算了，晚上还这样，热力公司是不是做的不合适，小区有很多老人和幼儿，请热力公司按国家供暖温度要求供暖，不要投机取巧。

受理回复

回复单位	洛阳市人民政府
回复时间	2023-11-22
回复内容	网友您好！您反映的问题，经核实： 热力工作人员已到场处理，如还有问题，可拨打我公司24小时热线电话（63005678）咨询处理。 欢迎您继续关注我们的工作，及时给我们提出宝贵意见和建议。