详细信息

来信标题 中原银行洛阳分行(长兴街支行)拒绝客户提前偿贷款行为是否合法合规合情合理
提交时间 2023-02-21
来信内容 本人于2023年2月20日向中原银行长兴街支行申请提前归还部分房贷业务,遭中原银行拒绝当日还款诉求,告知提前还房贷需要预约排队(30-60天)。请相关领导部门予以协助解决还款难问题,为人民群众解压减负。

受理回复

回复单位 洛阳市人民政府
回复时间 2023-02-22
回复内容 网友您好!您反映的问题,经核实: 告知我行提前还款客户较多,目前无法立刻给客户安排扣款,需等待按序还款。 欢迎您继续关注我们的工作,及时给我们提出宝贵意见和建议。