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来信标题	在洛阳地铁公共空间劳动者、居民纳凉的一点建议
提交时间	2023-07-12
来信内容	我是一名在外求学的学生，最近在上网冲浪时发现在视频平台有关洛阳地铁管理方对于地铁公共空间纳凉者的劝离；并引起网络舆情。 希望市政府能够学习重庆、重庆等地的一些有益做法，划出一定的区域供劳动者、居民进行休息与纳凉，并给予一些物质支持，如修建长椅、提供报刊等。 也希望能够及时澄清相关事实，对洛阳的城市形象的负面影响降到最低，最好与上述其他相关举措一同发表来增强可信性。

受理回复

回复单位	洛阳市人民政府
回复时间	2023-07-14
回复内容	网友您好！您反映的问题，经核实： 一是地铁各车站均有市民在站内公共区域纳凉的行为，我司将持续做好地铁车站纳凉服务工作。二是车站工作人员加强巡视，主要对发现的赤膊、躺卧、吸烟、喧哗等不文明行为及时劝阻引导，维护洛阳城市文明，展现洛阳形象。三是我司一直在积极研究调研，探索更优服务，不断优化便民服务举措，切实提高地铁对外服务质量，提升广大市民地铁出行的获得感。 欢迎您继续关注我们的工作，及时给我们提出宝贵意见和建议。