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来信标题 | 投诉哈罗单车车身特别脏的问题 |
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提交时间 | 2020-05-13 |
来信内容 | 目前,洛阳市只有哈罗单车一家共享单车,但哈罗单车仗着这点,不再维护单车。当前哈罗单车维护的工作人员较之前大批减少,哈罗单车上往往覆盖大量灰尘,严重影响使用。往有关部门予以警告处分 |
受理回复
回复单位 | 市城市管理局 |
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回复时间 | 2020-07-04 |
回复内容 | 网友您好: 首先感谢您对洛阳市城市管理事业的关心和支持!现将您反映的问题答复如下: 经单车公司了解,近期单车公司已加大车辆维护力度,要求车辆在每天早高峰之前,早晨6点半前对电量不足的车辆换电完毕。如果您发现有运维方面的问题,可拨打单车公司在线客服或电话021-80255734进行反映,单车公司将第一时间处理您反映的问题。 2020年7月3日 |