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来信标题	洛阳市涧西区正商城三期沥青路问题解决
提交时间	2023-09-15
来信内容	事因在2023年7月底正商城二期交房时三期业主代表了解到二期交房时出现的一系列工程、交付、维权事宜，结合诸多问题。三期业主在群内沟通梳理了二期发生的整体事件，鉴于这些问题也会影响三期交房。我们在正商城三期还没完全施工完成的前提下，提前和开发商对接面临问题，让开发室及时调整或者改正，这样就完全避免了三期业主重走二期业主老路。如下: 一、我们再业主群提出一切沟通以合情、合理、合规、合法的方式来解决面临的问题。 1、正商城三期按照合同于2023年12月31日将楼盘达到交付标准，需要根据国家“三证一书一表” 2、水电直供、人车分流落实 3正商城三期公布工程施工节点、定期邀请查看施工现场 4、小区内部环境，前期买房时确定的石材道路，2000㎡儿童氧吧、1000㎡阳光草坪休闲，保质保量杜绝简配。等以问题。 并且组织60余位业主和100多位业主按指纹文件到正商城售楼部沟通问题，同时并且报警，让110联动中心协助我们业主。反馈问题后，开发商派对方品牌方到现场沟通，最终水电直供、沥青道路未得到解决（附带业主签字文件），并告知和公司协调，协调后给答复。 二、经过上次沟通，我方组织代表到现场也开发商对接，现场开发商仅仅告知确实是沥青路，根本无解决方案，一句话，集团说的，并且满足消防要求必须沥青路等回复，我方业主代表共同前期销售部带访看房，发效果图体现均为石材路。此回答压根没解决该问题。 三，后对接市长热线、工农乡办事处政府部门对接，政府部门组织我们和开发商第三期协调。期间，业主也了解到消防大队未以消防车为由必须是沥青路，并且正商城一期、紫林官邸、青云赋小区内均为石材路，并不影响消防通道。业主代表表示水电直供，交房可推迟到2024年3月。这两个问题我们退步，但是必须沥青路改石材路。可开发商又告知“以最终政府单位验收报告为准”暂无法更改小区道路规划，主代表通过和住建局、规划局，规划局表示这些问题属于住建局管理。所以，我方业主代表希望住建局大领导出面帮我们决绝和协调沥青路改石材道路。 1、沥青路改石材道路本身对开发商并没有增加几百万或千万损失 2、目前小区内道路还未施工，可尽情调整 3、沥青路味道刺鼻，在小区内对人身体有危害，并且环境方面难以打理， 前期我业主沟通的诸多方式和对接渠道均有记录。 最后，希望洛阳市政府领导出面替我们当家做主。

受理回复

回复单位	洛阳市人民政府
回复时间	2023-09-19
回复内容	网友您好！您反映的问题，经核实： 诉求人反映的为洛阳正商城二期北苑禧园违规建设及大面积房屋质量问题。经属地办事处核实了解，正商二期已通过竣工联合验收，有市住房和城乡建设局签发的《竣工联合验收意见书》。《竣工联合验收意见书》由市住房和城乡建设局牵头，横向联合，实行规划、土地、消防、人防、城建档案等事项联合验收统一受理。楼房有《竣工联合验收意见书》即具备了交房资格。就该小区房屋质量产生的问题，属地办事处已多次联系开发商进行了约谈，并督促其尽快为问题房屋进行修缮。同时建议诉求人，如对开发商处理结果不满意，可以购房合同或协议为依据，走法律途径维权解决。另外，诉求人反映的正商三期路面问题，属地办事处也多次与正商公司，及业主代表约谈协调，但因三期尚未交房，我区对开发商无监管权限，如后期处理结果不满意，也建议诉求人以购房合同或协议为依据，走法律途径维权解决。 欢迎您继续关注我们的工作，及时给我们提出宝贵意见和建议。