网友，您好！我县住建局工作人员与您联系沟通，并到家中察看水质情况。我县前期供水全部依靠地下水，地下水总硬度偏高，煮沸后易产生水垢，群众诉求较多。洛阳引故入洛供水工程在我县配套预留故县水库地表水取水口，2023年我公司实施第三水厂（故县水库地表水）提质改造项目，当年11月竣工投产。该厂投运后供水平稳，日均供水量1.8万立方米，全县供水主水源由地下水切换为故县水库优质地表水，原有地下水井全部调整为应急备用水源。

因洛宁县王西民族路南段高压线路发生故障，造成自来水公司王西地表水加压站停运。用水高峰期，风翼路西段、中段供水压力偏低，为保障该片区居民日常生产生活用水，在夏季用水高峰期临时启用地下水应急水源联合供水。地下水硬度较高，因此水体煮沸后水垢明显增多。

水质安全方面：即便启用应急地下水供水，自来水公司始终严格执行《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2022），坚持每日出厂水质常规检测、每月全面水质检测，所有检测指标均符合国家标准，饮用水安全有保障。

                                                                                                                                                                                                                                             洛宁县住建局

                                                                                                                                                                                                                                               2026年7月9日