详细信息

来信标题	洛阳九朝科技有限公司霸王条款
提交时间	2023-01-16
来信内容	我与洛阳九朝科技有限公司于2022年1月22日签订了技术服务合同，里面有条违规无效条款，即限定了短信充值最低条数和不退款约定。该条款侵犯了消费者的自主选择权，限制了消费者的权利，是对消费者不公平、不合理的规定，应认定无效。与该公司多次协商解决，但拒不退款！请政府相关部门予以协助，谢谢！

受理回复

回复单位	洛阳市人民政府
回复时间	2023-01-18
回复内容	网友您好！您反映的问题，经核实： 经执法人员调解，双方已达成和解协议。 欢迎您继续关注我们的工作，及时给我们提出宝贵意见和建议。