市城市管理局

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来信标题	用户私自改动墙体及侵占公共绿地将住宅改为商用问题
提交时间	2020-05-02
来信内容	东方今典观澜小区10号楼2单元1楼的住户，在装修时私自改动楼体结构并侵占居民楼公共空间，物业对此行为不管不问，且在居民集体维权时一直拖延不解决问题，主要问题如下： 1，装修时私自打掉楼体构造柱，严重影响楼体稳定结构，造成极大的安全隐患（10号楼为33层高层！） 2，占用大片公共面积，改掉绿化带，圈成自家庭院。 3，私自改动10号楼的两个地下水排污井，且到底是挪动还是填埋，物业不予明确答复！ 4，10号楼后院和他家所属的商铺联通，酒店员工和客人频繁进入10号居民楼的电梯，影响居民出行和安全！ 5，在装修时打掉房屋内大面积的墙体（内墙、外墙都打掉非常多），疑为将来做商铺或群租用途。待反馈/解决： 1，污水井到底是如何改造的，是否会影响到污水排放、后期维修等？ 2，物业监督绿化带必须恢复到原来状态，还回公用空间。 3，构造柱由物业寻找请专业的第三方做鉴定，给出意见，是否会危害楼栋结构安全？ 4，小区和后面商业区必须完全隔离开，保障居民安全（物业实施隔离墙方案） 5，一楼的住家房子绝对不能用做商用。

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