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来信标题	请求责令洛铜36街坊小区物业至少打开两个小区出入口
提交时间	2024-02-11
来信内容	2024年1月4日，信访人曾反应过洛铜36街坊小区，物业公司将消防通道作为小区唯一出入口，外加无人管理，经常有车辆占用主道停车，根据民用建筑设计统一标准GB50352-2019规定，双车道路宽住宅区内不应小于6.0m，致使原本就不具备双向通行的消防通道更加狭窄，每天上下班高峰期都造成拥堵，信访编号：20240104200251。信访人曾明确告知该小区一共有四个大门，诉求是多开启一个车辆通行的大门就可以解决该问题，而相关职能部门却将问题归咎于老旧小区历史遗留，道路无法改造，这是读解能力有障碍？还是在打太极？本人认为这是一种极为不负责任的答复，完全没有将百姓民生问题放在心上，建议上级监察部门给予下级督促和指导，积极履行法定职责，提高相关人员对信访内容的读解能力。

受理回复

回复单位	洛阳市人民政府
回复时间	2024-02-18
回复内容	网友您好！您反映的问题，经核实： 由于居民反应有物品丢失，为安全起见，另外几个大门可行人和电动车通行，其中一个大门前道路为单行道，通行机动车易造成道路拥堵。且您已就该问题走信访程序，您也可等待信访处理结果。 欢迎您继续关注我们的工作，及时给我们提出宝贵意见和建议。