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来信标题 商家店里自助餐的糖果是三无食品
提交时间 2023-01-25
来信内容 本人1月24号在洛阳市洛龙区泉舜购物广场4楼花千代烤鱼花千代(洛阳泉舜店)吃完饭后走之前拿的饭后糖果,在吃的时候发现该产品什么都没有属于三无产品。严重影响食品安全。本人认为该产品违反了《中华人民共和国食品安全法》第六十七条“预包装食品的包装上应当有标签。标签应当标明下列事项:(一)名称、规格、净含量、生产日期;(三)生产者的名称、地址、联系方式;(八)生产许可证编号;”之规定。本人进行实名投诉举报,要求工商部门对商家进行查处,并且依法赔偿消费者以解决此问题。商家地址:洛阳市洛龙区泉舜购物广场4楼花千代烤鱼花千代(洛阳泉舜店) 。消费金额170元。

受理回复

回复单位 洛阳市人民政府
回复时间 2023-01-29
回复内容 网友您好!您反映的问题,经核实: 该商家称该产品是放置在吧台处免费提供给顾客的,该产品的小包装无厂名厂址等信息,但是在大包装上显示有产品名称:坚实型压片糖果,产品标准代号:SB/T10347,保质期:12个月,制造商:厦门全聚盛食品有限公司,地址:厦门同安区轻工食品园美禾三路336号一号厂房302。为了让顾客享受到良好的消费体验,该商家已向顾客退还餐费。 欢迎您继续关注我们的工作,及时给我们提出宝贵意见和建议。