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来信标题	嵩县白云世纪名邸小区多年问题
提交时间	2021-12-29
来信内容	嵩县白云世纪名邸小区自建成至今不予业主办理房产证，小区物业以电损名义加收电费，几千人的小区开发商只接一路电源，没有备用电源并且不接入电业局线路，多次在冬季发生停电后长时间找不到问题，导致居民回家难。多次反映情况至今没有任何解决，请领导关注嵩县白云世纪名邸小区。

受理回复

回复单位	洛阳市人民政府
回复时间	2022-01-04
回复内容	网友您好，您所反映的问题，经核实： 嵩县白云世纪名邸小区为专变用户，户名：洛阳嘉邦物业管理有限公司嵩县分公司（户号：7320063836），变压器及低压供电设施产权为小区所有，建议相关用电问题向小区物业反映，另关于没有备用电源问题，建议小区尽快到嵩县供电公司进行报装，供电公司接到报装申请后，会及时到现场进行勘察，答复供电方案，由小区出资建设配套设施，并经验收合格后，可实现双电源供电；该问题反映的涉电问题，已经向诉求人进行解释，诉求人表示理解。 欢迎您继续关注我们的工作，及时给我们提出宝贵意见和建议。