详细信息

来信标题	社保中心窗口少，效率低
提交时间	2018-12-17
来信内容	去申报养老保险，跑了三四次，办事群众排很长队，只开社一个窗口，工作人员办一个业务将近半个小时，十一点半好不容易挨住了，人家开会。

受理回复

回复单位	洛宁县人民政府
回复时间	2018-12-24
回复内容	网友，你好！ 针对你反映的问题，社保中心迅速召开班子会议，要求业务大厅工作人员认真梳理办事程序，提高办事效率、方便办事群众。 目前上级社保部门也已了解基层业务经办效率低的问题，全省范围内新的社会保障信息管理系统正在准备启用，新系统通过网络或业务大厅经办一体化，会大大提高办事效率。同时，社保中心已在县行政服务中心申请10个社保窗口，春节前有望入驻，为参保对象提供更加优质、便捷、高效的服务。