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来信标题 关于进一步优化洛阳文旅惠民政策、扩大客源引流的建议
提交时间 2026-04-24
来信内容 洛阳市人民政府： 2025 年中国旅游日之际，习近平总书记亲临洛阳考察调研，先后走进龙门石窟、白马寺等重点文旅场所，作出重要指示、寄予殷切嘱托，充分体现了对洛阳历史文化保护传承和文旅产业发展的高度重视与关心关怀。一年来，市委、市政府始终牢记总书记嘱托，深入学习贯彻考察重要讲话精神，坚持以文塑旅、以旅彰文，先后出台一系列促消费、兴文旅、优场景的政策举措，全市文旅市场持续升温，城市知名度和影响力不断提升，取得了令人鼓舞的发展成效。结合当前洛阳文旅提质扩容、吸引外地客源、激活消费潜力的现实需要，现就进一步优化旅游惠民政策、提升城市引流能力，提出如下意见建议，供决策参考。 一是创新实施全国重点城市旅游月票轮动开放机制。我市现行旅游年票制度有效惠及本地居民，并已面向大湾区居民开放，惠民效果显著。建议在此基础上进一步解放思想、加大力度，面向全国经济实力强、人口规模大、消费能力突出的前12大城市，探索实施分城市、分月份轮流开放旅游月票政策。采取固定月份对应特定城市或年度抽签确定开放时序的方式，既有效避免客流短期内过度集中造成景区、交通、住宿等基础设施承载压力，保障游客游览体验，又可形成 “月月有主题、月月有热点” 的持续宣传效应，持续保持洛阳文旅话题热度。经过 2—3 年培育发展和基础设施扩容提升后，逐步将开放范围扩大至全国前24名乃至前36名大城市，可探索同一月份对多个梯队城市同步开放，进一步放大引流效应和品牌影响力。 二是精准面向青年群体推出专属文旅优惠政策。大学生群体时间充裕、传播意愿强、网络影响力大，是带动城市文旅出圈的重要力量。借鉴淄博烧烤、郑开骑行等现象级案例经验，建议首先对全国前12大城市在校大学生推出专属文旅年票，实行更大力度优惠减免，鼓励大学生错峰来洛研学游览、休闲体验。依托青年群体强大的社交传播能力，形成线上线下联动宣传格局，让更多年轻人了解洛阳、走进洛阳、宣传洛阳，为文旅发展注入青春动能与时代活力。 三是健全跨部门协同保障与全域宣传推广体系。建议由文旅部门牵头，联合宣传、融媒体中心等单位，提前半个月对当月开放城市开展定向宣传推介，联动当地主流媒体、新媒体平台、文旅博主构建立体化传播矩阵，提升活动知晓度与吸引力。同时，公安、交通部门要强化客流预判，优化旅游专线运营，加密景区接驳班次，保障出行顺畅有序；市场监管、文旅执法部门要加大市场巡查力度，严厉打击欺客宰客、哄抬物价、恶意涨价等扰乱市场秩序行为，坚决防范负面舆情发生，持续维护洛阳诚信经营、热情好客的良好城市形象。 四是全面优化票务办理流程提升便民服务水平。坚持数字化、便捷化导向，依托政务服务平台、文旅官方小程序实现旅游月票、大学生年票全程线上办理，群众在线上传身份证、户口本、居住证、学生证等有效证件即可完成审核申领，入园时直接刷身份证核验通行，最大限度简化流程、提升效率，切实增强群众获得感与体验感。 以上建议立足洛阳文旅发展实际，着眼于扩大客源市场、提升消费能级、擦亮城市名片，助力洛阳加快建设国际文化旅游名城。恳请市政府及相关职能部门予以研究参考。 最后，如后续需要进一步联系或反馈办理情况，请通过邮件交流，谢谢。

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回复单位 洛阳市人民政府
回复时间 2026-04-27
回复内容

网友您好！您反映的问题，经市文化广电和旅游局核实：

        您提的建议很好，涉及面比较广，部门也比较多，我局会认真研究充分吸取您的建议。

        欢迎您继续关注我们的工作，及时给我们提出宝贵意见和建议。